Wij hebben ons assortiment met de grootste zorg samengesteld. Toch zou het kunnen dat je om wat voor rede dan ook, uw matras wilt retourneren. Dat is absoluut geen probleem en is zeker mogelijk.
U kunt tot maximaal 91 dagen vanaf levering, aanspraak maken op onze omruilgarantie. Echter vragen wij u wel om het eerst 30 dagen uit te proberen, voordat u uw matras omruild. Uw lichaam heeft namelijk de tijd nodig om te “wennen” aan het nieuwe slaapsysteem.
Omruilgarantie, houdt in dat het product kan worden ingeruild voor een gelijkwaardig vervangend artikel.
U kunt ook kiezen voor een upgrade, in dit geval mag de matras retour en wordt een matras van hogere waarde geleverd tegen bijbetaling. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat de goederen in originele staat terechtkomen in de winkel.